کالج فایل

کالج فایل مرجع دانلود پایان نامه و مقالات دانشگاهی رشته های پرطرفدار

کالج فایل

کالج فایل مرجع دانلود پایان نامه و مقالات دانشگاهی رشته های پرطرفدار

پیوندهای روزانه

۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «دانلود مقالات رشته مدیریت» ثبت شده است

ترجمه-مقاله--نقش-گرایش-سازمانی-و-ویژگی-های-محصول-در-عملکرد-برای-ثبات
ترجمه مقاله : نقش گرایش سازمانی و ویژگی های محصول در عملکرد برای ثبات
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: rar
تعداد صفحات: 7
حجم فایل: 549 کیلوبایت

عنوان مقاله انگلیسی :

The role of organizational orientation and product attributes in....

فرمت : pdf

تعداد صفحه : 7 صفحه

سال چاپ : 2017

چکیده انگلیسی:

As regulation pushes for sustainability, organizations may choose to strategically orient themselves sooner rather than later
for the inevitable move for more promising returns. Design and development of products for sustainability reaches the core
of organizational operations and those that can orchestrate a meaningful shift to sustainability may gain in the long-run. The
product itself and how it is perceived by the end-user may also significantly affect this move to sustainability for the
organization. This research empirically tests the relationship between organizational orientation toward sustainability,
attributes of sustainable products and the effect these have on performance in two separate geographical locations with
differing economies. The value of this paper lies not only in empirically validating concepts from traditional new product
development literature perspective in the context of sustainability but also in providing an insight into the current ‘mindset’
toward sustainability.

طراحی-مدلی-جهت-اندازه-گیری-کیفیت-خدمات-آموزشی-دانشگاه-ها-و-سنجش-کیفیت-خدمات-آموزشی
طراحی مدلی جهت اندازه گیری کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ها و سنجش کیفیت خدمات آموزشی
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 15
حجم فایل: 275 کیلوبایت

طراحی مدلی جهت اندازه گیری کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ها و سنجش کیفیت خدمات آموزشی دوره های کارشناسی ارشد دانشگاه تربیت معلم تهران با استفاده از مدل طراحی شده
تعداد صفحات : 15 صفحه
چکیده
یکی از مهم ترین عوامل موثر بر موفقیت تمامی سازمان ها و مؤسسات اعم از دولتی یا غیر دولتی، رضایتمندی مشتریان آن سازمان می باشد از طرفی دیگر از عوامل تاثیر گزار بر رضایتمندی مشتریان، کیفیت خدمات ارائه شده توسط آن سازمان می باشد. نظام آموزشی کشور، به عنوان یک سازمان، دارای مسئولیت های فراوانی در جامعه است که مهمترین این وظایف، ارائه آموزش با کیفیت بالا می باشد. این در حالی است که اندازه گیری کیفیت خدمات آموزشی دارای روش مشخصی برای محاسبه نمی باشد. در این تحقیق با در نظر گرفتن جامعه آماری مشمول بر 414 نفر از دانشجویان و اساتید دانشگاه تربیت معلم در محدوه سال تحصیلی 2011 در پی ارائه مدلی برای اندازه گیری کیفیت خدمات آموزشی می باشیم. در این راستا پرسشنامه ای تدوین و بر اساس ابعاد پنجگانه کیفیت خدمات آموزشی شامل: ظاهر خدمت، قابلیت اطمینان بودن خدمت، پاسخگویی خدمت، امنیت و اعتماد خدمت و نهایتاً همدلی خدمت، به پنج فرضیه تحقیق پاسخ گفته می شود. نتایج تحقیق نشان می دهد که انتظارات دانشجویان در هر پنج بعد کیفیت خدمات اموزشی از ادراک آنها بیشتر می باشد.
کلمات کلیدی: کیفیت خدمات آموزشی، ابعاد کیفیت خدمات آموزشی ، اندازه گیری کیفیت خدمات آموزشی