طراحی وضعیت موردانتظار سازمان در سیستم­های اطلاعاتی استراتژیک بر اساس عامل­های هوشمند

تعداد صفحات : 203

چکیده

امروزه حوزه کاربرد فناوری اطلاعات تقریبا به تمامی جنبه­های زندگی انسان سایه کشیده شده است. سازمان­های تجاری نیز از این قاعده مستثنی نبوده و خصوصا در دو سه دهه­ی اخیر، سازمان­های مختلف از بزرگ و کوچک در جهت نیل به اهداف استراتژیک خود از فناوری اطلاعات بهره کافی برده­اند. سیستم­های اطلاعاتی راهبردی به آن دسته سیستم­هایی اطلاق می­شود که بر کاربرد سیستم­های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات در فرایند مدیریت راهبردی در سازمان­های تجاری متمرکزند. هدف این سیستم­ها کمک به سازمان­ها به منظور تحقق اهداف رقابتی یا سایر هدف­های راهبردی آن­ها و در کل ارتقا، پیشبرد و بهبود سازمان­ها می­باشد. بنابراین یک سیستم اطلاعاتی در صورتی استراتژیک خواهد بود که در راستای اهداف کلان و استراتژی­های سازمان ایجاد شده باشد. این استراتژی­ها سازمان سمت و سوی حرکت سازمان را تعیین نموده و سازمان را در راستای حرکت از وضع موجود به وضع مطلوب یاری می­کنند. اما ورای چگونگی این حرکت به سوی وضع مطلوب، تعیین خود آن وضعیت و ترسیم وضعیت موردانتظار سازمان و فرموله نمودن آن به گونه­ای مناسب و درخور، نیازمند مهارت و تخصص مدیریتی ویژه­ای بوده و فرایند پیچیده و دشواری است که مدیران به خصوص در سازمان­های بزرگ و اطلاعات محور امروزی، در انجام آن با چالش­های جدی مواجه هستند. یکی از راهکارهایی که برای مواجهه با این چالش­ها پیشنهاد شده است، استفاده از مفاهیم سیستم­های چندعاملی در حوزه­ی سیستم­های اطلاعاتی راهبردی است. یک سیستم چندعاملی سیستمی است متشکل از گروهی از عامل­ها که قادرند با یکدیگر تعامل داشته و به منظور حل مسئله به صورت غیرمتمرکز، در یک محیط توزیع شده با یکدیگر همکاری نمایند. عامل­ها و سیستم­های چندعاملی خود دارای انواع متفاوت با کارکردهای مختلفی می­باشند و به­خاطر ماهیت ساختاری خاص خود، گزینه مناسبی جهت شبیه­سازی سیستم­های اطلاعاتی به ویژه در سطوح کلان می­باشند. در این پژوهش سعی بر آن است که روشی به منظور طراحی وضعیت موردانتظار سازمان در سیستم­های اطلاعاتی استراتژیک بر اساس عامل­های هوشمند ارائه شود. بدین منظور ابتدا بایستی چهارچوب مناسبی جهت نگاشت مفاهیم و موجودیت­های سیستم­های اطلاعاتی استراتژیک و سیستم­های چندعاملی انتخاب شده و سپس با توجه به آن روشی جهت فرموله­کردن اهداف سازمان، تعیین فاکتورهای مؤثر در وضعیت موردانتظار با نگاهی آینده­نگر به کمک عامل­های هوشمند پیشنهاد شده و به کمک پرسشنامه و توسط جمعی از خبرگان، مدل ارائه شده اعتبارسنجی گردد.

فهرست مطالب

1. مقدمه و کلیات پژوهش
   

1.1.        مقدمه

1.2. تعریف مسئله

1.3. ضرورت تحقیق

2. ادبیات پژوهش

2.1. مقدمه

2.7. وضعیت موردانتظار

2.8. تفاوت وضعیت موردانتظار و چشم انداز

2.14. سیستم های اطلاعاتی استراتژیک

2.15. سیستم های چندعاملی

2.16. تعریف عامل

2.17. عامل هوشمند

2.18. ارتباط سیستم اطلاعاتی استراتژیک و سیستم چندعاملی

2.19. کارهای پیشین

2.20. نتیجه گیری

3. چارچوب مدل ترسیم وضعیت موردانتظار توسط عامل های هوشمند

3.1. مقدمه .

3.2. چارچوب مدل پیشنهادی

3.3. متدلوژی پرامتئوس 

3.3.1. فاز مشخصات سیستم

3.3.2. فاز طراحی ساختاری

3.3.2.1. عامل انطباق دهنده رسالت و چشم انداز

3.3.2.2. عامل مراقب PESTEL

3.3.2.3. عامل تحقیق و توسعه

3.3.2.4. عامل تنظیم کننده منابع انسانی

3.3.2.5. عامل تحلیلگر بازار

3.3.2.6. عامل مسئول تدارکات

3.3.2.7. عامل تحلیل گر ذینفعان

3.3.2.8. عامل ناظر محصولات و خدمات

3.3.2.9. عامل ناظر مالی

3.3.2.10. عامل ترسیم گر وضعیت موردانتظار

3.3.3. فاز طراحی جزئیات

3.3.3.1. ساختار عامل انطباق دهنده رسالت و چشم انداز

3.3.3.2. ساختار عامل مراقب PESTEL

3.3.3.3. ساختار عامل تحقیق و توسعه

3.3.3.4. ساختار عامل تنظیم کننده منابع انسانی

3.3.3.5. ساختار عامل تحلیلگر بازار

3.3.3.6. ساختار عامل مسئول تدارکات

3.3.3.7. ساختار عامل تحلیلگر ذینفعان

3.3.3.8. ساختار عامل ناظر محصولات و خدمات

3.3.3.9. ساختار عامل ناظر مالی

3.3.3.10. ساختار عامل ترسیمگر وضعیت موردانتظار

3.3. اشاره ای به نحوه پیاده سازی

3.4. نتیجه گیری

4.تجزیه و تحلیل داده ها، نتیجه گیری و پیشنهادات

4.3. مقدمه

4.4. روش پژوهش و جمع آوری داده ها

4.5. روایی و پایایی پرسشنامه

4.5.3. روش آلفای کرونباخ

4.6. آنالیز و تجزیه و تحلیل داده ها

4.7. جمع بندی و نتیجه گیری

4.8. پیشنهادات و کارهای آینده

 

پایان نامه دارای فهرست جداول ، نمودار و اشکال می باشد

قیمت فایل ورد پروژه : 14000 تومان

 دانلود فایل ورد بلافاصله بعد از پرداخت هزینه

بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود پایان نامه به شما نشان داده می شود

پشتیبانی سایت :        09010633413

 

فایل مورد نظر خودتان را پیدا نکردید ؟ نگران نباشید . این صفحه را نبندید ! سایت ما حاوی حجم عظیمی از پایان نامه های دانشگاهی است. مطالب مشابه را هم ببینید. برای یافتن فایل مورد نظر کافیست از قسمت جستجو استفاده کنید. یا از منوی بالای سایت رشته مورد نظر خود را انتخاب کنید و همه فایل های رشته خودتان را ببینید